4月8日,中共安慶市委、安慶市人民政府授予安慶公路客運中心站“安慶市第四屆文明行業(yè)創(chuàng )建示范窗口”光榮稱(chēng)號。這是我站2012年搬遷以來(lái)獲得安徽省交通廳“文明示范窗口”稱(chēng)號后獲得的又一殊榮。
車(chē)站素有“城市名片”之稱(chēng)。作為安慶第一“窗口”的安慶公路客運中心站,近年來(lái),以創(chuàng )建文明行業(yè)工作為契機,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,結合省交通廳“微笑服務(wù),溫馨交通”的創(chuàng )建活動(dòng),以?xún)?yōu)秀的服務(wù)意識,勤懇的服務(wù)態(tài)度,積極的工作作風(fēng),鞏固和拓展了創(chuàng )建成果,給旅客留下了溫馨舒適的形象,有力地促進(jìn)了安慶公路客運業(yè)的和諧發(fā)展。
在獲得榮譽(yù)的基礎上,安慶公路客運中心站將繼續不斷總結經(jīng)驗,完善機制,把文明行業(yè)創(chuàng )建工作作為車(chē)站開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一要務(wù),繼續加強職工職業(yè)道德、行業(yè)規范和業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習和培訓,加強交流,借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗,有針對性的進(jìn)行改進(jìn)和提高,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入日常行為之中,力爭做到創(chuàng )建服務(wù)內容推陳出新,創(chuàng )建服務(wù)程序更趨規范。走出了一條具有持色的、形式多樣的文明創(chuàng )建活動(dòng)之路。
(市客運分公司 彭萍 供稿) |