7月份以來(lái)，各高校相繼放假，公路旅客運輸也變得愈加繁忙。為積極應對學(xué)生客流高峰，合肥等地汽車(chē)站針對暑運工作的客觀(guān)實(shí)際，加大推進(jìn)工作力度，提前做好安全工作部署，確�！笆钸\”安全、有序、高效運行。
一是做好售票工作。在客流高峰期增開(kāi)售票窗口；通過(guò)旅游站官網(wǎng)為旅客提供班次、時(shí)刻查詢(xún)及網(wǎng)上訂票；引導學(xué)生旅客使用微信購票。同時(shí)，結合文明創(chuàng )建活動(dòng)，在候車(chē)廳安排志愿者引導旅客排隊購票、有序進(jìn)行行包安檢，加強對免票兒童乘車(chē)工作的宣傳、引導和解釋?zhuān)岣叻⻊?wù)質(zhì)量，做到妥善處理。
二是做好運力調配工作。及時(shí)做好客流流時(shí)、流向情況預測，督促各專(zhuān)線(xiàn)加大高峰時(shí)段的發(fā)班力度，確保重點(diǎn)班線(xiàn)運力充足，提前做好車(chē)輛調配工作，避免旅客長(cháng)時(shí)間滯留。
三是做好防暑降溫工作。各車(chē)站及時(shí)啟用空調和電風(fēng)扇設備，為旅客提供飲用水，并在服務(wù)臺配置防暑藥品。部分車(chē)站將候車(chē)廳內旅客座椅全部更新，更新后的座椅涼爽、牢固、舒適，為廣大旅客在炎炎夏日帶來(lái)了旅途的清涼。車(chē)站客服中心做好導乘、導購、班次查詢(xún)接待，維護好大廳的售票秩序，為特殊群體開(kāi)辟綠色通道，提供無(wú)障礙服務(wù)。同時(shí)加大車(chē)站周邊稽查工作，杜絕“黃�！被爝M(jìn)站內“拉客”、“送客”。
（文章來(lái)源：省局網(wǎng)站） |
