“十一”黃金周即將來(lái)臨。為做好假日期間道路運輸保障工作，省運管局積極部署，確保旅客運輸安全、優(yōu)質(zhì)、有序進(jìn)行。
一是高度重視，加強組織領(lǐng)導。“十一”黃金周正值一年中旅游的黃金時(shí)期，旅游、探親、學(xué)生出行等活動(dòng)較多，預計將會(huì )出現客流高峰。各級運管機構和各運輸企業(yè)將針對“十一”黃金周假日道路運輸出行特點(diǎn)，加強對客流的摸底調查和分析預測，及早安排部署，制定運輸組織和應急疏運方案，做好各項準備工作。
“十一”黃金周期間，將實(shí)行小型客車(chē)免收通行費政策。屆時(shí)，服務(wù)區進(jìn)出旅客將會(huì )大幅增加。各高速公路經(jīng)營(yíng)單位將積極落實(shí)各項便民措施，確保環(huán)境衛生、食品安全、停車(chē)場(chǎng)秩序良好，做好各類(lèi)應急事件的應對準備。
二是落實(shí)責任制，確保運輸安全。各級運管機構和各運輸企業(yè)重點(diǎn)加強長(cháng)途客運、旅游包車(chē)、農村客運、客運站場(chǎng)等的安全管理，嚴格落實(shí)凌晨2時(shí)至5時(shí)客運班線(xiàn)停車(chē)休息或接駁運輸制度，嚴格執行營(yíng)運客車(chē)安全例行檢查及出站檢查工作規范，切實(shí)將“三不進(jìn)站、六不出站”制度落到實(shí)處。積極配合公安、安監等部門(mén)，嚴厲打擊超員超速、超載超限、疲勞駕駛、非法載客等非法違規行為。
三是加強市場(chǎng)監管，提高服務(wù)意識。假日期間，各級運管機構將加強對道路運輸市場(chǎng)的監管，特別是旅游城市和旅游景區客車(chē)、出租車(chē)的管理，嚴厲打擊站內超載、亂漲價(jià)和出租車(chē)拒載等違法違規行為，維護道路運輸市場(chǎng)的正常秩序。各高速公路服務(wù)區將加強與公安部門(mén)的協(xié)調，加大巡查力度，打擊各類(lèi)違法犯罪行為，確保服務(wù)區司乘人員、車(chē)輛安全。
各運輸企業(yè)和客運站將在客流高峰期增設售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間，方便旅客購票。完善各項服務(wù)設備，增設流動(dòng)服務(wù)人員，加強對老弱病殘孕等重點(diǎn)人群的照顧。各高速公路服務(wù)區將適當延長(cháng)餐飲供應時(shí)間，增加服務(wù)力量，做好飯菜保溫、開(kāi)水供應工作。
四是堅持值班制度，保障聯(lián)絡(luò )暢通。假日期間，各級運管機構將堅持24小時(shí)值班制度，確保“96333”運政熱線(xiàn)24小時(shí)暢通，及時(shí)受理旅客和經(jīng)營(yíng)者的投訴。
（文章來(lái)源：省運管局網(wǎng)站） |
