

2月15日下午,桐城客運分公司2015年度春運動(dòng)員大會(huì )在分公司二樓會(huì )議室召開(kāi),會(huì )議由政治教導員何金生主持,各分管經(jīng)理分別對各片作了2014年工作總結和2015年工作計劃,并在大會(huì )上對當選為安慶公司和桐城分公司先進(jìn)生產(chǎn)者進(jìn)行表彰。
分公司經(jīng)理姚兆義對2014年財務(wù)收支狀況向員工進(jìn)行了通報,介紹目前分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展前景,宣布2015年度工作規劃和發(fā)展綱要,姚經(jīng)理在會(huì )上特別強調,我們要乘桐城客運市場(chǎng)整治的東風(fēng),加快推進(jìn)桐城客運企業(yè)整合步伐。同時(shí),要求中心站加強對站務(wù)人員的學(xué)習和培訓,全面提升站務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,堅持“旅客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;堅持“微笑服務(wù)、溫馨交通”的服務(wù)氛圍;堅持“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的管理理念;堅持“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理規定;堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,力要達到“服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)管理規范化、服務(wù)質(zhì)量標準化”的工作目標,爭創(chuàng )“省級文明示范站”,創(chuàng )建公路客運行業(yè)新品牌。
(桐城客運分公司 秦浙萍 供稿) |