2015年道路春運于2月4日開(kāi)始，3月15日結束。為確保今年春運安全有序，春運開(kāi)始前，各地道路運輸管理機構及運輸企業(yè)認真開(kāi)展調研，提早布置，精心謀劃。春運大幕正式拉開(kāi)后，各地各部門(mén)緊張有序開(kāi)展工作，目前春運已過(guò)半，運輸保障、溫馨服務(wù)都在有條不紊進(jìn)行中。
未雨綢繆備戰春運
2014年12月22日，滁州市召開(kāi)市直客運企業(yè)、汽車(chē)中心站和5家旅游客運企業(yè)座談會(huì )，籌備2015年春運工作，要求客運企業(yè)和汽車(chē)站深入滁州大中專(zhuān)學(xué)校、大中型企業(yè)了解客流分布及時(shí)間，根據客流量?jì)溥\力。
窗口接地，車(chē)到校園。滁州汽車(chē)中心站在滁州學(xué)院設置客票代售點(diǎn)，方便學(xué)生訂票，根據售票情況掌握流量和流向。為減少學(xué)生換乘，中心站和市汽運公司直屬分公司還將安排擺渡客車(chē)到學(xué)院接送學(xué)生到車(chē)站，隨后汽車(chē)中心站在滁州職業(yè)學(xué)院、城市學(xué)院設置客票代售點(diǎn)。
主動(dòng)外聯(lián)、積極服務(wù)。根據全市農村大量務(wù)工人員分布在江浙滬一帶，為滿(mǎn)足節前外地務(wù)工人員返鄉過(guò)年，該市運管處與滁州永升、俊捷和天長(cháng)中南旅游公司正在同浙江寧波、臺州等地運管部門(mén)及當地的汽車(chē)站積極聯(lián)系，簽訂進(jìn)站協(xié)議。通過(guò)對當地客源調查統計，儲備110輛旅游大巴，預計每天發(fā)往滁州40-50班次。天長(cháng)中南旅游公司準備35臺客車(chē)從上海、常熟、昆明、蕪湖接送務(wù)工人員回家過(guò)年。全市計劃投放180臺旅游大巴補充春運運力。
車(chē)頭向下，解決運送難點(diǎn)。為做好節后外出務(wù)工人員運送工作，針對定遠、明光運輸任務(wù)重的地方，滁州市運管處與定遠運管所、明光運管所及當地汽車(chē)站溝通協(xié)調允許市直旅游公司進(jìn)站運送旅客，加強安檢工作。
高速公路服務(wù)區全力保障“吃住行購”
今年春運期間，高速公路服務(wù)區升級功能服務(wù)，加強吃、住、行、購四重保障，提升高速公路綜合服務(wù)能力，讓高速出行更加便捷、安全、高效。
同城同價(jià)，皖產(chǎn)“名優(yōu)特”放心購。從春運開(kāi)始，在驛達公司49對服務(wù)區內，皖產(chǎn)“名優(yōu)特”全部同城同價(jià)，與城市大型超市價(jià)格相同。產(chǎn)品種類(lèi)達1000種以上，廠(chǎng)家供貨，保障質(zhì)量，主要包括安徽名酒、名茶以及省內各地方的名優(yōu)特產(chǎn)，方便旅客在旅途中買(mǎi)到質(zhì)量好、價(jià)格低的特產(chǎn)。
餐飲升級，用餐更快捷。合寧高速肥東服務(wù)區，合淮阜高速龍門(mén)寺、八公山服務(wù)區，安景高速花園服務(wù)區等10余對服務(wù)區開(kāi)設“驛家小廚”，開(kāi)發(fā)地方菜，提供點(diǎn)餐服務(wù)；同時(shí)肥東、龍門(mén)寺服務(wù)區還引進(jìn)了“永和豆漿”快餐，太湖、莊里服務(wù)區引進(jìn)了“李先生”牛肉面館，這些城市知名餐飲的加盟，提高了服務(wù)區餐飲服務(wù)能力，更好滿(mǎn)足旅客多樣化的需求。
汽車(chē)旅館，防范疲勞駕駛。驛達公司已在12對服務(wù)區新增“驛家汽車(chē)旅館”，每個(gè)汽車(chē)旅館提供10-30間標準客房，環(huán)境設施與城市中檔快捷賓館相當，可供旅客過(guò)夜住宿、鐘點(diǎn)休息、沐浴，解決了過(guò)去高速開(kāi)車(chē)休息難的問(wèn)題。配套這一設施的服務(wù)區具體有：合寧高速肥東、文集、大墅服務(wù)區，合徐高速君王、王寨服務(wù)區，合淮阜高速龍門(mén)寺服務(wù)區，合安高速香鋪服務(wù)區，六潛高速天柱山服務(wù)區，績(jì)黃高速齊云山、牯牛降服務(wù)區，沿江高速馬衙服務(wù)區，安景高速升金湖服務(wù)區。
ETC、WIFI功能，方便高速出行。合寧高速肥東、吳莊、文集服務(wù)區，合安高速陳埠服務(wù)區，合徐高速吳圩、君王、符離服務(wù)區，沿江高速順安、馬衙服務(wù)區，高界高速公嶺、太湖服務(wù)區等11對服務(wù)區設有ETC客服中心或自助終端，駕駛人員可在以上服務(wù)區辦理徽通卡業(yè)務(wù)，節約辦理時(shí)間。此外，合淮阜高速龍門(mén)寺、八公山、潁上、焦崗湖服務(wù)區，合寧高速肥東服務(wù)區，黃祁高速齊云山服務(wù)區,六潛山高速天柱山服務(wù)區已增加WIFI服務(wù)，方便旅客上網(wǎng)休閑，處理各類(lèi)電子事務(wù)。
除夕夜，城市公交依然堅守
新春佳節期間，市民紛紛回家與親人團聚。為了市民乘坐公交車(chē)正常出行，全省公交企業(yè)上萬(wàn)名駕駛員、調度員、修理工和后勤職工放棄休息，堅持在自己的工作崗位上默默奉獻著(zhù)。
大年三十，省城街頭車(chē)輛稀少，仿佛“無(wú)車(chē)日”再現。合肥公交集團早早制定了春節期間車(chē)輛調度計劃，對全部公交車(chē)輛提前進(jìn)行了維護和保養，155條線(xiàn)路提前調配運力及班次，加大高峰時(shí)段行車(chē)密度，并安排應急車(chē)輛隨時(shí)準備疏散高峰客流。車(chē)隊管理人員在公交樞紐站、重點(diǎn)首末站指揮調度，督導服務(wù)，千方百計保障新春佳節期間乘客走得了、走得好、走得平安、順暢。
除夕夜，合肥公交1路李勛、劉少東，2路王開(kāi)林、史守旗，3路章浩、高愛(ài)勇，30路趙健、袁中山，38路劉正亮、李華峰開(kāi)的都是晚間22:30-23:00的末班車(chē)。雖然末次車(chē)客流大幅減少，他們依然嚴格執行服務(wù)規范，逢站必停，認真服務(wù)每一位乘客。等到末班車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)已是19日正月初一，成為崗位上迎接羊年的第一批公交人。
大年三十到正月初六，合肥公交集團155條公交線(xiàn)路運行正常，為人們探親訪(fǎng)友、出門(mén)拜年提供了熱情周到的出行服務(wù)，把600萬(wàn)乘客安全、快捷地送達目的地，為市民度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和的春節做出了新貢獻。
特別關(guān)懷，情系農民工
從2月12日起，阜陽(yáng)汽運集團組織24臺豪華大巴參與當地組織的“接你回家”活動(dòng)，免費接持當日火車(chē)票的返鄉農民工返鄉。為圓滿(mǎn)完成運輸任務(wù)，該集團挑選技術(shù)狀況良好、安全設施、消防設備齊全有效、車(chē)容整潔的車(chē)輛參與活動(dòng)，并選派技術(shù)素質(zhì)高、思想素質(zhì)好的駕駛員擔任此次任務(wù)。
據了解，從12日起至18日，這些車(chē)輛每天9:00、15:00發(fā)班，每個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)3個(gè)班次，每天運行2趟。該集團24輛豪華大巴將提供940個(gè)座席，每日接送旅客1856人次。
“你好，陳師傅，今年又坐你的車(chē)哦！”在浙江黃巖務(wù)工的宣城市周王鎮胡師傅拎著(zhù)重重的行李，登上宣城市鱷湖旅游運輸公司“農民工返鄉”直達包車(chē)，熱情的與駕駛員打招呼，臉上洋溢著(zhù)回家的喜悅。
春節臨近，外出打拼的農民工兄弟歸鄉心切，但每逢春運，由于客流增加，運力緊張，不少農民工兄弟因此憂(yōu)心忡忡。宣城市鱷湖旅游運輸公司了解到黃巖、上海、蘇州、臺州等地是我市農民工主要的打工目的地，便主動(dòng)與當地客運企業(yè)協(xié)作，為返鄉民工開(kāi)通客運包車(chē)。
據悉，按照宣城市交通運管部門(mén)的統一部署，該公司調配充足運力，已連續三年組織開(kāi)通“農民工返鄉”直達包車(chē)，深入民工所在的廠(chǎng)礦企業(yè)，減少購票、候車(chē)、換乘等一系列費時(shí)費力環(huán)節，接送農民工兄弟回家過(guò)年。截至2月8日，該公司已經(jīng)發(fā)送“農民工返鄉”直達包車(chē)20臺次，接送民工820余人次。春節過(guò)后，該公司還將組織“農民工返崗”直達包車(chē)，深入該市民工集中的鎮村，為廣大農民工兄弟提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的上門(mén)包車(chē)服務(wù)。
溫馨小舉措，展現大關(guān)愛(ài)
春運期間，客流驟增，新媽媽在公共場(chǎng)所時(shí)常為沒(méi)有一個(gè)較為私秘的哺乳空間而感到煩惱。為了給哺乳期女性提供一個(gè)私密、干凈、舒適、安全的休息場(chǎng)所，以推動(dòng)母嬰關(guān)懷、改善母乳喂養環(huán)境，阜陽(yáng)中心站設立了“愛(ài)心媽咪小屋”，并于春運期間正式投入使用。供哺乳期候車(chē)旅客和職場(chǎng)媽媽休息、哺乳，創(chuàng )造一種愛(ài)嬰、愛(ài)母的社會(huì )氛圍。
“愛(ài)心媽咪小屋”設置在豪華候車(chē)室的一角，用屏風(fēng)隔離出一個(gè)角落，雖然空間不大卻十分私密。配有專(zhuān)供“愛(ài)心媽咪小屋”使用的冰箱、微波爐、報刊架、嬰兒床、小推車(chē)及兒童玩具等，顯得格外溫馨。新媽媽可以在小屋內擠奶，然后把奶放進(jìn)專(zhuān)用冰箱里，下班時(shí)再用“冰包”帶回家。以往有備奶需要的媽媽都要躲進(jìn)廁所擠奶，除了不衛生外，衛生間環(huán)境嘈雜也會(huì )影響媽媽。阜汽集團“愛(ài)心媽咪小屋”的設立，徹底解決了新媽媽們的后顧之憂(yōu)。
春運期間，蚌埠市長(cháng)途汽車(chē)中心站為旅客開(kāi)展免費“送午餐”和“送春聯(lián)”活動(dòng)。只要行程在100公里以上，中午十二點(diǎn)至一點(diǎn)在車(chē)站候車(chē)的旅客，都可以憑車(chē)票領(lǐng)取一份盒飯。此外，凡是前來(lái)車(chē)站乘車(chē)的旅客都可以按照個(gè)人要求得到由車(chē)站書(shū)法協(xié)會(huì )的書(shū)法家們現場(chǎng)書(shū)寫(xiě)的春聯(lián)。這一人性化的服務(wù)活動(dòng)從1999年就推出，到目前已有16個(gè)年頭，數萬(wàn)名旅客從中受惠。
加強執法，維護良好市場(chǎng)秩序
春運以來(lái)，運政執法人員在加大日�；榱Χ鹊幕A上，在特殊時(shí)間段、重點(diǎn)路段開(kāi)展重點(diǎn)排查，特別是加大對城市客運、農村班線(xiàn)客運的執法力度，維護春運市場(chǎng)秩序，維護旅客合法權益。
春運期間蕪湖市啟動(dòng)多部門(mén)聯(lián)合執法方案，持續保持對“黑頭車(chē)”非法營(yíng)運的高壓態(tài)勢，有效維護了出租車(chē)營(yíng)運市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
2月9日，有群眾向運管處投訴稱(chēng)，吉和市場(chǎng)附近有一輛皖BW87XX的依維柯面包車(chē)從事非法營(yíng)運，侵犯正當出租車(chē)的合法利益。該市運管處接到舉報后高度重視，立即要求第三交管站進(jìn)行查處。該站組織運管人員便衣對吉和市場(chǎng)進(jìn)行暗訪(fǎng)，掌握了該車(chē)非法營(yíng)運的相關(guān)影像資料。由于該市場(chǎng)附近車(chē)多人多，存在一定安全隱患，為確保查處工作萬(wàn)無(wú)一失，該站根據執法聯(lián)動(dòng)方案爭取了市特警、交警部門(mén)的大力支持。2月9日上午9時(shí)許，6名執法人員分2組進(jìn)入該市場(chǎng)附近，1名運管員暗訪(fǎng)發(fā)現該車(chē)駕駛員熊某正在招攬乘客到白茆鎮，車(chē)上已有5名乘客，并談好了車(chē)資，正預駕車(chē)離去，3名特警、交警突然上前將車(chē)輛、人員控制，3名運管員隨即分別對駕駛員和乘客開(kāi)展問(wèn)詢(xún)，及時(shí)鎖定了熊某非法營(yíng)運的事實(shí)，熊某也對自己的行為供認不諱。
（文章來(lái)源：省局網(wǎng)站） |
