近日，省運管局被交通運輸部命名為第四批交通運輸文化建設示范單位，我省共2家單位被命名。
長(cháng)期以來(lái)，省運管局以“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)為載體，以“人便于行、貨暢其流”為價(jià)值目標，結合道路運輸行業(yè)特色和地域文化特征，逐步構建安徽省道路運輸文化體系，按照“徽風(fēng)皖運，暢享服務(wù)”的基本思路，開(kāi)展了道路運輸文化建設活動(dòng)，文化活力得到了釋放，為全省道路運輸事業(yè)的轉型發(fā)展提供了強大的精神動(dòng)力和文化支撐。
一是改善文化陣地的物質(zhì)條件。全面完成道路運輸行政執法證件、行政執法標志、基層執法場(chǎng)所和工作服裝的“四統一”工作，統一規范全行業(yè)服務(wù)窗口、工作場(chǎng)所、車(chē)身車(chē)廂等外觀(guān)標識。創(chuàng )新宣傳載體，借助《中國交通報》、《安徽日報》、《安徽交通運輸》、政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)欄目、電視熱點(diǎn)欄目、公益廣告，加大宣傳，擴大行業(yè)影響，探索道路運輸文化示范工程建設。
二是完善制度和服務(wù)行為文化。制定了一整套管理制度，出臺了《安徽省道路運輸行業(yè)精神文明建設規劃（2011-2015）》、《安徽省道路運輸行業(yè)精神文明建設表彰規定》、《安徽道路運輸文化建設實(shí)施綱要》以及《安徽省道路運輸系統文化建設”十百千“工程實(shí)施方案》等行之有效的管理制度。通過(guò)品牌創(chuàng )建引領(lǐng)，規范行業(yè)服務(wù)行為，優(yōu)化了再造服務(wù)流程，逐步完善行業(yè)服務(wù)標準體系。
三是培育精神文化。樹(shù)立典型，舉辦了首屆道路運輸系統“十大感動(dòng)人物”評選活動(dòng)。組織行業(yè)內全國和全省勞動(dòng)模范代表，在全省進(jìn)行巡回報告演講。職工文化活動(dòng)載體豐富多彩。堅持學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和五四青年節活動(dòng)，舉辦全行業(yè)文藝調演、各項勞動(dòng)競賽、演講比賽和法律知識競賽活動(dòng)。行業(yè)經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員廣泛開(kāi)展愛(ài)心送考、關(guān)愛(ài)留守兒童和幫困助學(xué)等公益活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)文化建設的促進(jìn)，我省道路運輸行業(yè)發(fā)展軟實(shí)力進(jìn)一步提高，道路運輸服務(wù)能力進(jìn)一步提升，用實(shí)際成效踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。省運管局連續四屆獲得“安徽省文明單位”、全國五一勞動(dòng)獎?wù)碌确Q(chēng)號。
（文章來(lái)源：省局網(wǎng)站） |
